Ciudad de Houston
Asistencia a la Comunidad
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Rhonda Sauter |
Bienvenidos a la Oficina del Alcalde para Asistencia a la Comunidad. Nuestra misión es mejorar la calidad de vida de todos los habitantes de Houston promoviendo la eficiencia y eficacia de los servicios de la Ciudad, alentando a la comunidad a involucrarse mediante su participación, manejando las quejas de los habitantes en forma individual, y apoyando los esfuerzos encaminados a revitalizar todos los sectores en la Ciudad de Houston.
Resumen de nuestros servicios:
- Coordinar las respuestas a los habitantes y resolver sus quejas a través de los departamentos municipales correspondientes y otras dependencias
- Coordinar los esfuerzos de la comunidad para que los habitantes, de forma voluntaria, reporten las construcciones que presenten riesgos o peligros, lotes con maleza, vehículos abandonados y actividades delictivas
- Manejar solicitudes para servicios municipales, quejas individuales y sus derivaciones, e investigaciones de campo
- Promover los esfuerzos encaminados a revitalizar los sectores mediante la difusión de las actividades comunitarias
Servicios adicionales:
- Nuestro personal administrativo (localizado en el Anexo de la Alcaldía), ofrece asistencia con su presentación ante el Alcalde y el Concejo de la Ciudad en las sesiones públicas semanales del día martes
- Se organizan excursiones para conocer la Alcaldía (requiere previa cita)
- Recibimos su solicitud para certificado o proclamación firmada por el Alcalde a favor de una persona u organización, y coordinamos la impresión del documento a través de la Oficina de Comunicaciones del Alcalde
Actividades de difusión comunitaria:
- Colaborar con agrupaciones cívicas, organizaciones comunitarias y asociaciones de propietarios
- Contacto con prestadores de servicios sociales, organizaciones sin fines de lucro, grupos educativos y religiosos
- Ayudar a coordinar equipos de limpieza de las comunidades, labores especiales y limpieza de calles
- Conducir sondeos en comunidades, excursiones, visitas a sitios de interés e investigación de quejas