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休士頓市

社區服務部

提升休士頓全體居民的社區與生活品質

社區服務部 (Department of Neighborhoods) 致力於通過提供服務、創新的方案和密切的社區合作夥伴關係，改善休士頓社區的生活品質。社區服務部下設六個處，將服務的資源整合在一處，旨在幫助公民解決他們的顧慮，處理鄰里問題，促進以社區為基礎的公民參與。該部門的計劃和舉措側重於市政法規的執行和遵守，援助公民，防止幫派參與和青少年犯罪及培養公衆意識，培養青年領導，提倡義工活動，關注國際社區和殘疾人的需求和關切。

稽查與公共服務處

稽查與公共服務處 (IPS) 通過執行建築法規、招牌與標貼法規、管理擾民違規事件及美化項目來創造一個美好的社區環境。稽查與公共服務處的四個科與社區合作夥伴和鄰居合作，以回應市民的關注，提高市民的生活品質。我們知道市民是我們的社區最寶貴的資產，並在設計我們網頁時把市民放在第一位，讓服務更貼近市民，從而使大家更便於採取行動。

聯絡資訊：
Inspections & Public Service
7125 Ardmore
Houston, TX 77054
電話：832.394.0600
要舉報違規行為，請致電713.837.0311或發送電子郵件至 311@houstontx.gov

市長反犯罪幫派市長辦公室

社區服務部的一個科

毫無疑問，休士頓的青年是我們最寶貴的資源。他們將成為我市未來的領導者，因此，我們要確保他們能獲得最好的資源，從而能夠使他們取得成功。然而，一些青年人做出了某些選擇或者經歷了某些困難，這些選擇或困難威脅到他們的安全和福祉。自1994年以來反犯罪幫派市長辦公室 (Mayor’s Anti-Gang Office) 針對防止幫派參與和青少年犯罪出臺綜合措施，並通過制定計劃、直接服務、協作、教育和制定政策來實施這些措施。

您也可以儘一份力。您可以嘗試成為一個導師，也可以在您當地的學校加入家長委員會或成爲義工，開展課後計劃，或成爲青年服務組織的義工。您也可以與您自己的孩子共同度過美好時光。做出積極的變化的機會數不勝數，從中受益也不勝枚舉。市長反犯罪幫派辦公室的工作人員鼓勵您幫助年輕人取得成功。

聯絡資訊：
Mayor's Anti-Gang Office, 市長反犯罪幫派辦公室
PO Box 1562
Houston, TX 77251
電話：832.393.0931
電子郵件：patricia.harrington@houstontx.gov

公民協助市長辦公室

社區服務部的一個科

歡迎光臨公民協助市長辦公室 (Mayor’s Citizens Assistance Office，MCAO)。我們的使命是促進有效率和成果的城市服務，藉此鼓勵社會參與，處理公民個人的關注問題和支持社區復甦的措施，努力改善所有休士頓人的生活品質。

公民協助市長辦公室服務概述：

  • 協調社區投訴從而使相關的市政部門和其他機構對投訴進行答復和解決
  • 協調自覺遵守市府有關危樓、野草叢生空地、廢棄機動車輛及犯罪活動等方面的法令
  • 辦理城市服務的請求，處理個人投訴/轉介和現場調查的要求
  • 通過社區外展活動促進社區復甦措施

市長公民協助辦公室的其他服務：

  • 公民協助市長辦公室的行政人員 (位於市政廳附屬建築物) 協助市民，在每週二舉行的市議會公開會議上將提議送交市長和市議會
  • 向市長請求證書或公告應與代表公民的通信処進行協調

社區外展活動：

  • 與市民俱樂部/社區組織及業主委員會合作
  • 與非營利/社會服務機構、學校及教會團體建立合作夥伴關係
  • 幫助協調社區清理 /專責小組/大掃除
  • 進行社區調查/考察活動/實地考察/投訴調查

聯絡資訊：
Mayor's Assistance Office
 電話：832.393.0955
傳真：832.393.0952
電子郵件：rhonda.sauter@houstontx.gov

義工計劃

義工服務和公民義務的精神深深植根於休士頓的文化。休士頓市義工計劃 (VIP) 透過義工服務活動與社區專案，鼓勵休士頓居民參與市政府運作。
如果您有興趣參與休士頓市的義工活動，請發送電子郵件至：volunteer@houstontx.gov

聯絡資訊：
Volunteer Initiatives Program
900 Bagby, Public Level 
Houston, TX 77002 
電話：832.393.1061
電子郵件：volunteer@houstontx.gov

市長青年理事會

市長青年理事會 (MYC) 是一個讓休士頓的青年有機會討論有關問題的組織，同時通過其在公民參與中所起的作用促進積極行動和社區服務。

聯絡資訊：
Mayor's Youth Council (MYC)
Patricia Harrington, Herbert Sims, MYC Advisors 
900 Bagby Street
Houston, TX 77002
電話：832.393.0891
電子郵件：myc@houstontx.gov

社區服務部的一個科

竭誠為來自世界各地以休士頓為家的人服務


市長成立新美國人辦公室
辦公室將幫助移民使用城市服務，實施城市歡迎計劃

新美國人和移民社區辦公室 (Office of New Americans and Immigrant Communities) 積極地向休士頓的移民、僑民和難民所在的多元化的社區宣傳，以成功促進他們的公民、經濟和文化的融合，從而成為我們社區的一員。

新美國人辦公室通過與利益相關方和社區組織合作，提供計劃、服務和大型活動，旨在增强休士頓歡迎並融合其多元化公民的能力。

要了解更多信息，請點擊此處了解我們的服務和大型活動。

聯絡資訊：
Office of New Americans and Immigrant Communities
City Hall
901 Bagby
Houston, TX  77002 
電話：832.393.1010
電子郵件：newamericans@houstontx.gov

ISPEAK HOUSTON

iSpeak Houston是休士頓市的官方網站，為公眾提供了資源、信息和媒體，使公眾有更多機會用英語以外的語言獲取必要的信息和服務。公眾可以登錄該門戶網站瀏覽内容日益豐富的iSpeak隨身卡庫，瞭解有用的互聯網鏈接和電話號碼信息。 
詳請請按這裡。

聯絡資訊：
City of Houston Language Access Program
City Hall
901 Bagby
Houston, TX  77002 
電話: 832.393.1010
電子郵件： ispeakhouston@houstontx.gov